Dúvidas frequentes
Posso comprar sem criar uma conta?
Sim. A loja foi preparada para compra como convidado. Se preferir, crie uma conta para acompanhar os pedidos e receber as ofertas que autorizar.
Quais são as formas de pagamento?
Pix com 5% de desconto nos produtos, acumulável com os 5% para clientes cadastrados, e cartão em até 3x sem juros. As opções efetivas e o total são confirmados na finalização do pedido.
Como escolho a cor da minha isca?
Na página do produto, selecione o código de cor antes de adicionar ao carrinho. Confira também tamanho, peso e ação na ficha. As fotos da galeria podem mostrar diferentes cores do mesmo modelo.
Como saber o frete e o prazo de entrega?
As entregas são feitas pela Loggi em 5 a 10 dias úteis, com saída do CEP 88047-155. Consulte o frete na página do produto ou no checkout. O valor considera o destino e os itens do pedido.
Como acompanho meu pedido?
Acesse Rastrear minha compra e consulte seu código no rastreador oficial da Loggi. Com cadastro, consulte também Minha conta. Se comprou como convidado, consulte em Meus pedidos com o número do pedido e o e-mail da compra. Para acompanhar a entrega, use o código recebido após o envio no rastreador da Loggi.
Vocês também atendem revendedores?
Sim. A Capitão Hook mantém uma relação próxima com lojistas e revendedores. Entre em contato com a equipe para informações comerciais.
Posso solicitar troca ou devolução?
Sim. Consulte a página Trocas e devoluções e entre em contato com o número do pedido para receber as orientações.